الشحن والتوصيل

لا نرغب أبداً في عدم استلامك لطلبك، لذا يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن، إذ لا يمكننا إعادة توجيه الطلبات بعد شحنها.

نسعى إلى شحن طلبك خلال 24 ساعة، ولكن يرجى ملاحظة أن هذه المدة قد تكون أطول خلال فترات التخفيضات، حيث قد يستغرق تجهيز الشحنات وإرسالها ما يصل إلى 48 ساعة.

نحرص على بناء علاقات قوية مع شركائنا في الشحن ونعمل عن كثب معهم للحد من أي تأخيرات محتملة في التخليص الجمركي لعملائنا الدوليين. لذا يرجى التأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك عند تقديم الطلب حتى يتمكنوا من التواصل معك عند الحاجة.

يرجى التأكد من وجودك أنت أو شخص آخر بالنيابة عنك في المنزل أو مكان العمل لاستلام الشحنة. وفي حال عدم وجود أحد، سنترك بطاقة إشعار ليتم ترتيب إعادة التوصيل أو استلام الطرد من مركز التوزيع.

يرجى عدم رفض استلام الشحنة. للأسف، يترتب على الشحنات المرفوضة رسوم تشمل تكلفة الشحن الأصلية بالإضافة إلى تكلفة الإرجاع. وسيتم خصم إجمالي رسوم الشحن وتكلفة الإرجاع ورسوم الإرجاع الخاصة بنا من أي مبلغ يتم استرداده.

تُعد العطلات الرسمية والإجازات العامة أياماً غير مخصصة للشحن، لذلك سيتم شحن أي طلبات توصيل في اليوم التالي يتم تقديمها خلال هذه الأيام في يوم العمل التالي.

جميع الرسوم الجمركية والضرائب مشمولة في سعر المنتج.